Авторская модель системы управления. Framework
Позволяет взять под контроль и повысить отдачу от структуры путем настройки пяти элементов:
-
Организационная структура -
Управленческая команда -
Управленческий стандарт -
Организационная культура -
Реализуемые процессы
Авторская модель системы управления. Framework
-
Организационная структура
-
Управленческая команда
-
Управленческий стандарт
-
Организационная культура
-
Реализуемые процессы
Организационная структура
Благодаря ей каждый сотрудник и руководитель знают, кто чем должен заниматься и к кому обращаться при необходимости
- Какие проблемы возникают
при плохой настройке?• Функционал перемешан между сотрудниками
• Поручения даются по принципу "казармы" -
кто под руку попался
• Начинаются конфликты по вопросу
"Почему это должен делать я?" - Что позволяет правильная настройка?✓ Четко разделить сотрудников по выполняемым функциям
✓ Точно понимать, кто чем занимается
и кому подчинен
✓ Сделать совместную работу большого числа людей упорядоченной и прозрачной
Управленческий стандарт
Задает протокол работы руководителей – узловых звеньев в информационной сети организации.
Чем эффективнее протокол, тем меньше ресурсов тратится вхолостую, и больше результаты
Чем эффективнее протокол, тем меньше ресурсов тратится вхолостую, и больше результаты
- Какие проблемы возникают
при плохой настройке?• Работа руководителей является "черным ящиком" для первого лица
• Возникают потери времени и эффективности
• Отсутствует единый язык во взаимодействии управленцев - Что позволяет правильная настройка?✓ Ввести единый регламент работы руководителей
✓ Получить профиль компетенций для подбора
✓ Создать основу для единообразного обучения
✓ Повысить отдачу от ресурсов организации
Реализуемые процессы
Процессы связывают все части организационной структуры, и правильная их настройка позволяет наиболее оптимально использовать имеющиеся ресурсы
- Какие проблемы возникают
при плохой настройке?• "Изобретение велосипеда" каждый раз
при выполнении однотипных задач
• Нестабильность результата и несопоставимость данных
• Избыточные затраты ресурсов, в том числе времени, при низком качестве результата
• Конфликты подразделений по одним и тем же вопросам - Что позволяет правильная настройка?✓ Оптимизировать рабочие процедуры
и контроль
✓ Повысить качество и стабильность результата
✓ Получить понимание реальных алгоритмов работы
✓ Снизить затраты организации
Управленческая команда
Инструменты управления в итоге реализуют руководители, поэтому от их подбора зависит, полнота использования потенциала подразделений, и как они будут работать друг с другом
- Какие проблемы возникают
при плохой настройке?• Хаотичная, авральная работа организации
• Низкая отдача от подразделений и их ресурсов
• Подмена результативной работы красивыми
докладами
• Большое число деструктивных конфликтов - Что позволяет правильная настройка?✓ Увеличить потенциал в сложности
и амбициозности достигаемых целей
✓ Повысить точность исполнения задач
✓ Улучшить производительность организации
✓ Сделать гармоничными взаимоотношения внутри и между подразделениями
Организационная культура
Организационная культура подобно электромагнитному полю пронизывает организацию, влияя на каждого сотрудника и руководителя, и, в свою очередь, формируясь под их влиянием
- Какие проблемы возникают
при плохой настройке?• Деструктивный подход к решению задач
• Низкая клиентоориентированность
• "Неработающие регламенты"
• Токсичность рабочей атмосферы - Что позволяет правильная настройка?✓ Повысить нацеленность на достижение результатов
✓ Организовать работу по правилам,
а не "по понятиям"
✓ Улучшить рабочие взаимоотношения